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浉河区四措并举推进民族信访稳定工作
发布时间:2011-7-20 16:28:36
浉河区为做好民族信访工作,维护少数民族群众的切身利益和民族团结社会稳定,四措并举推动民族信访工作。
一是加强领导,精心组织。信访工作由主要领导亲自抓,带头接访,发挥示范表率作用。一旦发生因民族问题引发的重大集体上访或发现可能诱发集体上访的苗头,主要负责人都靠前指挥,亲自协调解决。
二是突出重点,注重实效。在接待少数民族群众来访过程中,要本着对人民群众的深厚感情做工作,努力在解决群众实际问题上下功夫。特别是对民族工作方面的突发性事件要认真研究解决,切实做到问题不查清不放过、错误不纠正不放过、上访不停止不放过。
三是健全制度,完善机制。组织相关人员学习《信访工作制度》,规范领导接访值班制度、建立信访工作台帐和完善接访程序
四是明确责任,严肃纪律。在接待少数民族群众来访过程中,严格落实责任,要求信访工作人员在接访工作过程中,要热情对待上访的少数民族群众,不走过场、不搞形式主义,及群众之所求,解群众之所难,力争把矛盾消灭在萌芽状态。
浉河区委统战部
2011年7月20日